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Question en attente de réponse

Bloquer forfait a l étranger

FADELA F.
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Bonjour
J aimerai avoir des informations pour bloquer forfait a l etranger

Réponse

Bonjour Fadela,

Si vous souhaitez bloquer les usages de la France vers l'étranger, je vous invite à mettre en place l'option de blocage à 1 € par mois.

Vous trouverez le détail de cette option que vous pouvez activer depuis votre Espace Client en suivant la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

Si vous souhaitez ne pas utiliser votre ligne à l'étranger, n'ajoutez pas d'option internationale (elle permet d'utiliser les différents services.), cependant, si vous partez dans un pays inclus dans votre offre, vous aurez toujours la possibilité d'appeler vers le pays ou vous vous trouvez et vers la France (même si l'option n'est pas active).

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions

Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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