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Question en attente de réponse
Réseau faible et activation internationale inexistante.
Réponse
Bonjour Mustapha,
Après vérification de votre ligne, je vous informe que pour l'activation d'une option internationale, il vous faudra patienter 1 mois d'ancienneté avant de pouvoir l'effectuer.
Je vous joins l'information à ce sujet dans la FAQ ci-joint:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Lucie-Amélie a répondu
MUSTAPHA a posé une nouvelle question
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