Question en attente de réponse
Annulation recharge suite
Bonjour, comme proposé par votre réponse étant une erreur pouvez vous annuler la recharge mobile à l étranger car c était une erreur, je voulais de l internet en France. Merci
Réponse
Bonjour Marie-Laure,
Après vérification de votre ligne et comme annoncé par ma collègue Syndie, je procède exceptionnellement à la régularisation de l'option souscrite depuis votre Espace client.
Cette régularisation se mettra en place dès l'édition de votre prochaine facture, un sms en ce sens, vous a été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée et un excellent week-end.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Lucie-Amélie a répondu
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MARIE-LAURE a posé une nouvelle question
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