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Question en attente de réponse

j'ai un nouveau portable mais je ne veux pas garder mon ancien numero, comment dois je faire

virginie C.
virginie C.

virginie C.

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on m'a offert un Iphone et je voudrais changer de numero

Réponses

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de trouver une solution de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
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Equipe

Bonjour Virginie,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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