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Question en attente de réponse

30 jours satisfait ou remboursé

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Pouvez-vous procéder à la résiliation de mon forfait Box 4g dans le cadre de l'offre d'essai "30 jours satisfait ou remboursé" ?Je ne suis pas satisfait du débit et j'ai des coupures fréquentes et cela malgré différents essais d'emplacement... Dans tous les cas ce forfaits ne me convient pas. Pouvez-vous faire le nécessaire ?
Cordialement.

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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