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Question en attente de réponse

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Michele O.
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Lorsque quelqu'un m'appelle, si je ne répond pas, il entend "ce service n'est pas disponible" et son appel est terminé. On ne peut donc pas me laisser de message.
Que dois-je faire pour débloquer cette situation?
Merci pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Michele,

Je vous remercie pour ce retour complet concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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