Cette question a été résolue
Jusqu'à aujourd'hui vous n'avez pas changé mon iban. Je ne veux plus payer d'iban. Je veux payer par carte.
Je dois changer mon iban. Je vous ai déjà contacté, vous venez de dire que vous avez envoyé un e-mail. Vous le retirez à la banque et j'ai déjà annoncé que je n'utilisais pas le compte. Vous me donnez la possibilité de payer par carte uniquement après que la banque ait refusé. Chaque mois, vous me volez 10 €. Puisque si vous proposez le paiement par carte, pourquoi ne me laissez-vous pas la possibilité de payer avant de débiter la banque ? J'ai déjà contacté par téléphone, personne ne répond. J'ai appelé plusieurs fois. Je ne peux pas résoudre un simple problème avec vous. L'autre fois, ils m'ont simplement dit qu'ils avaient envoyé un e-mail. Je veux une solution ou annuler mon numéro que j'achète un autre avec une autre compagnie. Je ne supporte plus de payer car je n'ai personne dans cette entreprise pour répondre au téléphone et résoudre mon problème.
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