Question en attente de réponse
Suite au vol g suspendu du ma ligne commander une nouvelle carte sim mais comme t faire pour avoir un nouveau portable
On m'a voler mon téléphone commebt en avoir un nouveau
Réponse
Bonjour Jonathan,
Je suis désolé d'apprendre que votre mobile a été volé.
Les démarches que vous avez entreprises pour protéger votre ligne sont très bonnes.
Afin de faire le point sur les mobiles disponibles ou proposés, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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