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Réponses
Bonjour Sibel,
Pour annuler vos commandes, j'ai besoin de les identifier grâce à des références.
Afin protéger vos données personnelles, je vous invite à passer en privé.
Pour cela je vous envoie un mail.
Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil, pour recevoir mon mail.
Pensez également à consulter vos spams, ou courriers indésirables.
A tout de suite ! :)
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
N° de commande : 44xxxxxxxxx92
N° de téléphone : 07xxxxxxx10 anulle svp
Bonjour Sibel,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.
Si ce n'est pas le cas, je vous laisse nous recontacter.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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