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Question en attente de réponse

Portabilité NRJMOBILE vs CDISCOUNT MOBILE- Code rio non valide

Kevin P.
Kevin P.

Kevin P.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
J'ai reçu une offre avec un code promotionnel de CDISCOUNT mobile mais lorsque j'ai voulu conserver le numéro de téléphone avec le code RIO celui-ci n'est pas accepté au motif: "code Rio non valide". Pouvez-vous m'aider s.v.p?

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Je ne vois aucune ligne à votre nom chez NRJ Mobile.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin que vous puissiez me communiquer les références de votre contrat.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile

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