Cette question a été résolue
Changement @mail
Bonjour,
Je suis nouveau client mais j'ai fait une erreur dans mon @mail lors du contrat et je n'ai donc pas reçu mais code pour acceder à mon compte client. Voici la bonne adresse mail : xxxxxxx.x@xxxxxx.fr. L'adresse renseignée lors du contrat à le e et le i inversé.
Bonjour Philippe,
Merci pour l'information, je viens de mettre à jour votre adresse mail.
Je vous invite à cliquer sur "code confidentiel oublie" sur notre site pour en recevoir un nouveau.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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