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possibilité de changement de date de prélèvement ?
bonjour, je souhaiterais que le prélèvement de mon forfait se fasse le 5 de chaque mois si c'est possible. ou alors le plus proche de cette date.
j'ai vu que c'était facturé, ca ne me pose pas de soucis.
dans l'attente d'une réponse. en vous remerciant.
Bonjour Thomas,
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 23, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 28 de chaque mois et le 13 du mois suivant .
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Thomas,
Avez-vous pris connaissance de mon mail précèdent ?
Souhaitez-vous modifier la date de prélèvement ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thomas,
N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. Je vous invite à renouveler votre demande dans un nouveau post pour toute autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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