Question en attente de réponse
Besoin urgent de mon releve
Bonjour, j'ai besoin rapidement de mon RIO par email à l'adresse suivante nxxxxxxxxxih@gmail.com
Impossible de l'obtenir par le 3179
Merci
Réponse
Bonjour Naïma,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier sur votre profil « assistance mobile (en haut à droite de l’écran), dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Nouvelĺe facturation de forfait
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