Question en attente de réponse
Mon iPhone 11 reconditionné ne tient pas longtemps la charge
Mon iPhone 11 reconditionné ne tient pas longtemps la charge
Réponses
Bonjour Céline,
Je suis navrée d'apprendre ça.
Quelle est sa durée d'autonomie après une recharge complète ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Si j’ai une utilisation normale en semaine il tient la journée, mais si je l’utilise un peu plus comme les week-ends, je suis obligée de le recharger deux fois dans la journée, est ce normal ?
Merci pour votre retour
Mme Recher
Bonjour Céline,
Effectivement, cette durée d'autonomie peut être normale. Tout dépend de l'utilisation faite.
Je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique pour plus de vérifications.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin que vous puissiez me communiquer des informations personnelles.
A tout de suite !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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