Question en attente de réponse
demande de changement de coordonnées bancaires toujours en attente
Un demande de changement de coordonnées bancaires a été effectuée il y a quelques semaines mais elle n'est toujours pas effective.
Pourriez vous vérifier le statut et faire le nécessaire svp
Réponse
Bonjour Marouane,
En effet, nous sommes en attente des pièces justificatives pour valider le changement. Il nous faut la pièce d'identité du nouveau payeur ainsi qu'une copie de son IBAN.
Je vous renvoie par mail le courrier de changement de payeur reprenant toutes les informations.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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