Bonjour Caroline,
Je constate que vous disposez que 4 lignes ****47, ****49, ****65 et ****22.
Le Sénégal ne fait pas partie des pays inclus dans vos forfaits sur les différentes lignes.
Nous n'avons pas de recharge voyage spécifique pour ce pays.
Vous disposez d'une option internationale "blocage web" sur vos lignes ****47 et ****49. Vous n'avez pas d'option internationale sur les autres lignes.
La souscription d'une option internationale sur vos lignes ****65 et ****22 ou la modification de l'option internationale blocage web sur les lignes ****47 et ****49 est disponible depuis votre Espace Client.
Je vous joins un lien pour retrouver toutes les informations utiles : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
Sans option internationale sur votre ligne, vous ne pourrez effectuer aucun usage au Sénégal.
Avec une option internationale blocage web, vous aurez accès aux usages sur place (hors connexion internet, sauf en wifi), facturés en hors-forfait.
Avec une option internationale avec web, vous aurez accès à tous les usages, facturés en hors-forfait.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour retrouver la tarification applicable (pages 13 et 14) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf.
Le Sénégal fait partie de la zone 3.
Il est important de vérifier aussi la tarification en réception.
Selon l'utilisation souhaitée, il est aussi possible de vous procurer une carte sim sur place.
Par ailleurs, nous vous conseillons, dès que possible, de vous connecter au réseau wifi.
Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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