Question en attente de réponse
Demande activation option voLTE
Bonjour,
Je possède un galaxy s22, un forfait NRJ 100Go souscrit via Cdiscount.
Pourriez vous activer l'option voix premium, pour bénéficier du voLTE?
Vous en remerciant par avance
Rodolphe
Réponse
Bonjour Rodolphe,
Je viens d'activer pour vous l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne ****42.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période.
Vous trouverez toutes les informations utiles sur cette option via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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