Bonjour Marie-Claire,
Je vous rassure, nous allons vérifier ensemble pourquoi vous avez été facturée.
Pour permettre de vous apporter satisfaction, je dois vérifier le numéro de votre ligne, c'est pourquoi je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité.
À tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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