Question en attente de réponse
J'ai été prélevé deux fois suite à l'activation de l'option internationale
Bonjour, j'ai souscris à l'option internationale à 19.99€ le 03 janvier et je m'aperçois que ma facture est de 48€ or je n'ai activé cette option qu'une seule fois. Un agent m'a demandé de vous contacter le 06/02 pour pouvoir régulariser la facture.Pourriez-vous s'il vous plaît la régulariser ?
Merci d'avance.
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Je n'arrive pas à appeler l'étranger (particulièrement la Tunisie)
J'ai mon forfait depuis décembre 2023 et je n'arrive pas à appeler l'étranger -
Pourquoi mon forfait 2 € a été changé pour un forfait 5€ sans que j en fasse la demande ?
Depuis 2 mois je paye 4€ au mieu de 2 € alors que je n ai pas dema de à changer de forfait -
Augmentation du forfait sur une de mes lignes
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me précisant que le forfait d'une de mes lignes augmentera de 1€ passant de 3.99€ à 4.99€ pour un forfait de 5Go le 31/05/2024. Je peux...
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