Question en attente de réponse
Bonjour , j'attend ma carte puce après une petite erreur de mon nom sur la boîte au lettre
Demande de me renvoyé ma carte sim a mon adresse
Réponse
Bonjour Kazal,
Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte Sim le 29/01/2023 qui a été expédiée le 31/01/2023.
Nos délais habituels pour la réception sont de 48h à 72h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.
Je vous invite à patienter, si vous ne recevez pas la commande d'ici la fin de la semaine, vous pourrez revenir vers nous pour une carte SIM de remplacement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Merci pour votre compréhension.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile.
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