Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour comment puis je souscrire une option voyage sur un laps de temps réduit pour l’Andorre ?

OLIVIER J.
OLIVIER J.

OLIVIER J.

Niveau
0
7 / 100
points

Nous partons pour l’Andorre comment puis souscrire une option temporaire ? Merci pour votre retour .

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

La destination de l'Andorre n'est pas incluse dans votre forfait.

Nous ne proposons pas de recharge spécifique pour cette destination.

Vous pourrez utiliser votre téléphone, mais vos consommations seront facturées.

Je constate que vous avez l'option internationale (blocage web) sur votre forfait, elle vous évitera de faire du hors forfait au niveau de la data.

Pensez à utiliser la Wifi, c’est gratuit, et non décompté de votre forfait !

Également, vous pouvez consulter votre répondeur au numéro suivant +33771191777 (facturé au prix d’un appel local).

Afin de le paramétrer, nous vous invitons à consulter cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Nous attirons votre attention sur vos consommations en zone satellitaire (pleine mer/avion). Ces usages sont facturés. Nous vous invitons à utiliser le mode avion.

Vous retrouvez le détail des tarifs vers et depuis l'étranger en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs (Page 8 et 9)

Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’assistance mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?