Question en attente de réponse
Espace "Facture" inaccessible
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai souscrit un forfait mobile Auchan en novembre et depuis que j'ai accès à mon espace client, je n'ai jamais pu avoir accès à mes factures de téléphone. Lorsque je vais sur la page des factures, j'ai le message suivant : "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée".
Est-il possible de résoudre ce problème ?
Je vous remercie par avance.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement... -
Facturation telephone/internet USA malgré achat recharge
Bonjour, J’ai acheté la recharge USA 3Go à 14,99€ pour mon voyage aux États Unis. J’avais bien débloqué l’option internationale. Je me retrouve avec une facture de près de... -
achat abusif
bonjour, je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je...
-
-
