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Comprendre la facture du forfait ajustable

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Comprendre la facture du forfait ajustable

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Le forfait ajustable contient 3 paliers d'offres et permet de payer uniquement ce que vous consommez.

Vous payez un prix fixe chaque mois, puis, en fonction de votre consommation data, vous payez le mois suivant un complément de prix équivalent au palier que vous avez atteint.

En cas de dépassement du premier palier de votre forfait, un surcoût sera appliqué.

Dans l’exemple ci-dessous, vous disposez du forfait ajustable de 30 à 50 Go :

  • aucun surcoût sur le premier palier (de 0 à 30 Go),
  • le surcoût du second palier (de 30 à 40 Go) est de 3€,
  • le surcoût du dernier palier (de 40 à 50 Go) est de 2€.

Le surcoût de chaque palier sera présent sur la facture du mois suivant. Pas d’inquiétude : si vous ne dépassez pas le premier palier, alors aucun surcoût ne sera appliqué.

Si nous reprenons notre exemple, vous serez facturé de votre mois de forfait en cours (9,99€) ainsi que les deux surcoûts du mois précédent (3€ + 2€ = 5€) soit un total de 14,99€.

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