Question en attente de réponse
Option VoLTE indisponible espace client
Bonjour,
Suite à mon précédent message et à votre réponse, l'option VoLTE n'est pas disponible sur mon espace personnel.
Pouvez-vous l'activer svp ?
Réponse
Bonjour Adrien,
Je me suis permis d'activer l'option "Voix premium", qui permet l'utilisation des appels Wifi et 4G.
L'option est gratuite et sa prise en compte peut prendre entre 2 h et 24 h.
Nous vous invitons à éteindre et à rallumer le téléphone mobile.
Vous pouvez modifier vos options via votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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