Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Nicolas,
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire et s'effectue au service Client.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que je l'effectue ?
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui merci d effectuer le changement.
Merci
Bonjour Nicolas,
Je me suis permis d'effectuer votre changement de numéro.
Le changement est effectif sous 24 h et le montant de 10 € est prélevé sur la prochaine facture.
Vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation.
Si vous vous identifiez avec votre numéro de téléphone via votre espace client, je vous invite à le faire avec votre nouvel identifiant à compter de demain.
Votre mot de passe reste le même.
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie votre nouveau numéro de téléphone en message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée à vous !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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