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Question en attente de réponse

Comment utiliser le service appels wifi . Avec quel forfait ?

BEATRICE C.
BEATRICE C.

BEATRICE C.

Niveau
0
9 / 100
points

Y a t il un forfait qui permette d'utiliser le service appels wifi?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option adéquate. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de :

  • Redémarrer votre Samsung Galaxy A40 une fois le délai maximum écoulé,
  • Vous assurer que la version Android de votre mobile est bien à jour,
  • Vérifier que la fonctionnalité "Appels wifi" soit bien active sur votre smartphone.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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