Question en attente de réponse
enlever lemot de passe pour ouvrir le telephone
j ai un mot de passe pour ouvrir le telephone portable comment l enlever
Réponses
Bonjour Monique,
Afin de pouvoir vous apporter la réponse adéquate, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous vous souvenez toujours du code de déverrouillage de votre Samsung Galaxy A13 ou si vous l'avez oublié svp.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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Bonjour Monique,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 17h47 svp ?
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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Bonjour Monique,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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