Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu ma carte après expédition au 1 février
Commande effectuée le ,30 janvier expédié le 1 février et je ne l'ai toujours pas reçu ni le numéro de suivi
Réponse
Bonjour Samira,
Je constate que votre carte SIM a été effectivement expédiée le 01/02 mais le colis nous a été retourné par la poste.
Afin de vérifier avec vous votre adresse de livraison complète en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
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