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Question en attente de réponse

Changement de forfait urgent

CAROLINE C.
CAROLINE C.

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Niveau
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1 / 100
point

Bonjour
Je souhaite bénéficier du forfait à de 100 ou 130 G0 offert à 24,99 et remise de 12 euros SOIT 12.99 par mois. Or je ne trouve rien de tel sur votre site qd je clique changement de forfait. Merci de me rappeler au 06XXXXXX09

Réponse

Bonjour Caroline,

L’offre 130 Go 5G à 12.99 €/mois est une offre réservée aux nouvelles souscriptions.
Elle n’est pas disponible en changement d’offre.

Vous pourrez retrouver les offres accessibles depuis votre espace client dans la rubrique « offres et options » ou en contactant votre service client au 0969 360 200 (appel non surtaxé, service disponible du lundi au samedi, de 8 h à 20 h).

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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