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Question en attente de réponse

Mon forfait se renouvelle tous les mois mais il n'a pas encore été renouvelé.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
Tous les 16, mon forfait 130 Go devrait être renouvelé mais malgré tout, mon forfait n'est pas renouvelé et je n'ai plus de solde. Je ne paierai aucun prix supplémentaire au-delà du forfait mensuel de 130 Go auquel j'ai souscrit. Si c'est le cas, je résilierai mon abonnement. S'il vous plaît, prenez-le au sérieux, merci d'avance. cdlt,

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Asif Sarna,

Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à prendre connaissance de mon retour en cliquant sur le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/3141487-forfait-renouvelle-16-mois-mars-renouvele#answer_8147121

Merci beaucoup.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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