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Cette question a été résolue

Bonjour. Il m'a été impossible de me connecter sur l'appli mobile. Pouvez-vous le faire ? Merci

Hendrik S.
Hendrik S.

Hendrik S.

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Pouvez-vous m'envoyer un SMS avec un nouveau code, merci d'avance.

Bonjour Hendrik,
Afin que je puisse réinitialiser votre mot de passe, j'ai besoin de m'assurer que vous êtes le titulaire de la ligne.
Pour cela, je vous invite à m'indiquer votre numéro de département de naissance ainsi que votre adresse postale complète.
Dans l'attente de votre retour,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Hendrik S.
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Bonjour Gözde,

C'est le departement ** Mon Adresse c'est 8* Chemin de ****** 5****, M*** *******

Cordialement

Bonjour Hendrik,

Merci pour le retour rapide.
La réinitialisation de votre code confidentiel a été effectuée par SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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