Bonjour Sandrine,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre grande fidélité à notre opérateur.
Je remarque vous avez déjà contacté notre Service Technique ce matin, un incident a été remonté et est actuellement en cours de résolution.
Je vous invite à patienter jusqu'au retour de notre Service Technique afin d'être informée sur la résolution.
Je vous souhaite de passer un bon week-end.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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