Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réseau du mobile

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je n'ai plus de réseau sur le mobile ni appels ni messages depuis le 16 mars 2023.
Cordialement

Réponse

Bonjour Sandrine,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre grande fidélité à notre opérateur.

Je remarque vous avez déjà contacté notre Service Technique ce matin, un incident a été remonté et est actuellement en cours de résolution.

Je vous invite à patienter jusqu'au retour de notre Service Technique afin d'être informée sur la résolution.

Je vous souhaite de passer un bon week-end.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?