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Question en attente de réponse

Les appels entrants s'affichent comme inconnus sur mon téléphone

PATRCIK L.
PATRCIK L.

PATRCIK L.

Niveau
0
15 / 100
points

Ceci se produit depuis le changement de carte SIM pour celle d'AUCHAN

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Auchan télécom et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Soyez entièrement rassuré, je viens de procéder à l'activation de l'option gratuite de présentation du numéro sur votre ligne.

Le délai d'activation de cette dernière est compris entre 2 h et 24 h. Durant ce dernier, je vous invite également à redémarrer votre téléphone afin de réactualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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