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Question en attente de réponse

Bonjour j’aimerai changer de numéro le plus vite possible ? S’il vous plaît merci d’avance

AHMED H.
AHMED H.

AHMED H.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j’aimerai changer de numéro le plus rapidement possible car je reçois de l’harcèlement et j’aimerai garder ma puce, je sais qu’il faut payer 10 euros sur la prochaine facture et j’accepte. Merci pour votre aide

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ahmed,

J'ai effectué le changement de numéro d'appel. Il sera effectif dans un délai de 24h. Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation.

Pour la bonne réception du courrier, je vous invite à vérifier et valider votre adresse depuis votre Espace Client CIC Mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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