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Question en attente de réponse

Problème carte sim non detectee

stephanie C.
stephanie C.

stephanie C.

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Carte sim non détectée même après avoir fait toutes les manipulation expliqué. Tester ds un autre tel c le même résultat?

Réponses

stephanie C.
stephanie C.

stephanie C.

Niveau
0
14 / 100
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J'aimerais avoir une réponse au plus vite. J'ai absolument besoin de ma ligne de téléphone. C'est qd même aberrant aucune possibilité de joindre quelqu'un pour un dépannage.
Quel est la procédure à suivre pour se faire rembourser dans ce cas?
Merci à qui voudra bien me répondre

Bonjour Stéphanie,

Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique, ce qui permet de vous proposer des offres à des tarifs très compétitifs.
Les demandes peuvent être effectuées via le site communautaire de l'Assistance Mobile ou via les réseaux sociaux Messenger ou Twitter.
Votre demande est prise en charge via un autre fil de discussion, je vous invite à poursuivre votre échange avec Anaïs afin d'éviter les doublons.
Elle vous a envoyé un mail pour un complément d'information.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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