Bonjour Stéphanie,
Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique, ce qui permet de vous proposer des offres à des tarifs très compétitifs.
Les demandes peuvent être effectuées via le site communautaire de l'Assistance Mobile ou via les réseaux sociaux Messenger ou Twitter.
Votre demande est prise en charge via un autre fil de discussion, je vous invite à poursuivre votre échange avec Anaïs afin d'éviter les doublons.
Elle vous a envoyé un mail pour un complément d'information.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client