Question en attente de réponse
Puis je bloquer mon forfait pour ne pas avoir de facturations hors forfait ?
Dés que j’arrive à 30Go pouvez-vous couper mes connexions pour ne pas dépasser ma facture
Réponse
Bonjour Elise,
Après vérification, votre forfait bénéficie d’un débit ajusté au niveau de l’Internet.
C’est-à-dire qu’au-delà de l'enveloppe DATA incluse, le débit est limité (équivalent d'une connexion "Edge").
Les usages (applications, mails, navigations, etc.) seront toujours possibles mais en ralentis donc non facturé.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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augmentation offre
Même pas 1 an chez vous et déjà +1€ !!! C dommage d'agir de la sorte........vous confondez "servir et se servir" alors tant pis pour vous car vous aller perdre notre clientèle... -
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