Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Merci de changer mon profil en standard
Réponses
Bonjour Jacqueline,
Je ne constate aucune restriction sur votre compte client ni aucune option de contrôle parental.
Afin de vous aider, pouvez-vous développer votre demande ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Jacqueline,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à mon dernier message. Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour
J'ai supprimé le contrôle parental et le problème est résolu, enfin je pense
Merci
Jacqueline,
Parfait, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si nécessaire.
Bonne journée !
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Frédéric a répondu
JACQUELINE a répondu
Frédéric a répondu
Frédéric a répondu
Frédéric a répondu
JACQUELINE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.