Bonjour,
De retour d'un voyage dans l'est de l'Europe (Balkans, hors UE) j'ai eu la mauvaise surprise de constater que ma ligne n'y fonctionnait pas!
J'ai pourtant bien l'option Web à l'étranger (UE certes) donc je croyais que cela fonctionnerait.
De plus, aucune option "activation à l'international" ou similaire n'existe dans mon espace client donc je supposais qu'elle était active par défaut.
J'ai beau relire les CGU / CGV de mon contrat, je ne vois toujours pas ce qui pourrait coincer.
Merci par avance pour votre aide,
Cordialement,
Mme Divinka.