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Cette question a été résolue

Pourquoi plus aucun message, tonalité, plus de réseau

JOCELYNE P.
JOCELYNE P.

JOCELYNE P.

Niveau
0
13 / 100
points

Aucun service
Echec de l'enregistrement
Ce téléphone ne sert que tous les 3 mois pour recevoir un code sécurisé bancaire par SMS et rien ne marche

Bonjour Jocelyne,

Plusieurs réponses vous ont été apportées.

Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services. Nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Jocelyne,

Je suis navrée d'apprendre l'anomalie rencontrée.

Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez des blocages au niveau de toutes vos communications : appels, sms ?

Je vous invite à me préciser ce qui semble être bloquant pour que je puisse vous aider au mieux.

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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