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Question en attente de réponse
Aucun service
Echec de l'enregistrement
Ce téléphone ne sert que tous les 3 mois pour recevoir un code sécurisé bancaire par SMS et rien ne marche
Réponses
Bonjour Jocelyne,
Je suis navrée d'apprendre l'anomalie rencontrée.
Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez des blocages au niveau de toutes vos communications : appels, sms ?
Je vous invite à me préciser ce qui semble être bloquant pour que je puisse vous aider au mieux.
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jocelyne,
Plusieurs réponses vous ont été apportées.
Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services. Nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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