Question en attente de réponse
La 4g ne veut pas marcher
Bonjour la portabilité devait avoir lieu le 21/03 et je n'ai toujours pas de réseau 4g le 24/03 ma ligne est activée mais je n'ai aucun service
Réponses
J'ai résolu le problème. Suivez cela si jamais ça vous arrive : Si malgré ce délai vous n'avez pas de réseau, je vous invite à réaliser la manipulation suivant : PARAMÈTRES > RÉSEAU ET INTERNET > RÉSEAUX MOBILES > NOMS DES POINTS D'ACCÈS > Appuyez sur NOUVEL APN "+" :
NOM : NRJWEB
NOM DU POINT D'ACCÈS : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
TYPE D'AUTHENTIFICATION : Aucune
TYPE D'APN : default
PROTOCOLE APN : IPv4
Tous les autres champs doivent être indiquées en "Non défini"
Cliquer sur les 3 petits points situés en haut à droite puis sur enregistrer.
Pensez à redémarrer votre mobile après cette modification.
Bonjour Antoine,
Je suis heureuse d'apprendre que vous avez pu récupérer l'usage de votre ligne.
Merci pour l'aide que vous apportez à notre communauté.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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