Question en attente de réponse
Rejet prelevemeents
"Bonjour ,
Ma première facture n'a pas été prélevée alors que j'ai renseigne l'IBAN lors de la souscription , vous me facturez 10 € de rejet alors que c'est vous qui gérer les prélèvements . je trouve cela inadmissible. merci de vérifier que tout est en ordre pour le prochain prélèvement et me rembourser les 10 €
Cordialement"
Suite a votre réponse et après consultation de ma banque il n'y a eu aucun rejet de prélèvement .il m'ont indique que la demande de prélèvement que j'ai signée le 21/02/23 ne leur a jamais été envoyée
Réponse
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après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
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Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine
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