Question en attente de réponse
Pas de réseau depuis le 24/03
Bonjour,
Suite à la portabilité qui a eu lieu hier 24/03/23. Je n ai presque pas de réseau la plus part du temps appel urgence uniquement.
J été avant sur l opérateur Bouygues Telecom et la devant être sur le même réseau je n ai presque pas de réseau donc service non rendu.qje faire pour avoir eu réseau ?
Cordialement
Réponses
Je précise juste que le changement des apn ne change rien
Bonjour Laurent,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je constate que sur votre domicile et alentours, un incident de réseau a été déclaré depuis le 25 mars 2023.
Les techniciens Bouygues font le maximum pour rétablir les services au plus vite.
Vous pouvez redémarrer votre téléphone dans la journée pour voir si vous constatez une amélioration, mais pour le moment, l'incident n'est pas encore résolu.
Je suis encore navrée pour les désagréments.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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