Question en attente de réponse
Quelle sera ma dernière facture alors que j ai résilié le 23-03/23?
Comment calculer le remboursement d une résiliation le 23/03? Prélèvement le 16/03. À quelle date sera t il fait ?
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.
Votre dernière facture a été éditée le 06/03/2023 pour la période du 02/03/2023 au 01/04/2023.
Le prélèvement s'est présenté sur votre compte bancaire le 16/03/2023 pour un montant de 19.98 €.
Sachant que votre ligne s'est résiliée le 26/03/2023, vous recevrez votre facture de clôture par voie postale avec un remboursement au prorata des jours non utilisés depuis la résiliation. Soit du 26/03/2023 au 01/04/2023.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une belle journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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