Question en attente de réponse
Mon forfait au Portugal
Bonjour
Mon forfait me permet il de recevoir et d émettre des appels Portugal/France ?
Merci
Réponse
Bonjour Augustine,
Votre offre NRJ mobile vous permet bien d'émettre des appels SMS et MMS en illimité depuis le Portugal vers la France métropolitaine ainsi qu'une enveloppe de 10 Go qui vous permettra de vous connecter à Internet.
Vous trouverez la liste des pays concernés en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728799
Je vous invite à personnaliser le code de votre répondeur pour pouvoir le consulter ainsi qu'à activer l'itinérance des données et de redémarrer votre mobile une fois arrivé sur place.
Toutefois, je vous invite à activer l'option "internationale avec blocage web" depuis votre Espace Client, afin d'éviter toute surfacturation.
Pour connaitre la marche à suivre, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite un bon voyage et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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