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Question en attente de réponse

Merci d'activer l'option GRATUITE de bloquage des numéros surtaxés pour toutes les lignes du compte

Francois A.
Francois A.

Francois A.

Niveau
0
5 / 100
points

Madame, Monsieur,

Pour les 5 lignes du compte merci d'activer l'option GRATUITE, telle que prévu par la réglementation, qui bloque :

• Les SVA (services à valeur ajoutée)
• Les appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
• Les SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)

Je ne souhaite pas la mise en place de l'option payante qui bloque également les communications vers l'étranger.

Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée,

François

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe

Bonjour François.

Je viens de vous activer l'options gratuite "Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte" sur vos 5 lignes. Le délai d'activation est de 2h maximum.
 
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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