Question en attente de réponse
Evolution tarifaire
Bonjour,
Je suis cliente Cdiscount mobile et j'ai reçu un mail m'informant qu’à compter du 3 avril 2023, le tarif mensuel de mon forfait Cdiscount Mobile sera augmenté de 1€ et passerait donc de 7,99€ à 8,99€ pour un forfait internet de 30Go.
Hors vous avez actuellement une offre pour les nouveaux adhérents pour ce même forfait (30 Go) à 6,99€.
Pour quelle raison devrais-je subir une augmentation de 1 € alors qu'en même temps vous proposer le même forfait 1 € moins cher pour les nouveaux adhérents?
Pouvez-vous me faire profiter de cette offre à 6,99€ ou à défaut ne pas augmenter le prix de mon abonnement actuel?
Céline
Réponse
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Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse. -
plusieurs hors forfait de 5€
Bonjour J'ai plusieurs hors forfait de 5€ de prélevés su ma facture. Pouvez vous me bloquer ces prélèvements? Merci d'avance -
Je constate que mon forfait est de 9,99 €, que la réduction des 3€ n'a pas été prise en compte.
J'ai passé commande sur Cdiscount pour un forfait à 6.99€ pour 60giga et là je constate que je n'ai pas la réduction, merci de corriger au plus tôt. Salutations
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