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Question en attente de réponse

J'ai était prélever de 8.75 en plus de ma facture

Julie P.
Julie P.

Julie P.

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J'ai était prélever de 8.75 euros en plus de ma facture. Ce montant n'apparaît pas sur facture. A quoi ce montant correspond ? Sur mon relevé de compte il y a écrit "frais mep prlv sepa créancier Bouygues "

Réponse

Bonjour Julie,

Nous n'avons pas d'informations concernant ce prélèvement Bouygues Telecom, je vous invite à vous rapprocher de leur Service Client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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