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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite activer l’option internationale. Je suis déjà au maroc

Fatima zohra E.
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Activation de l’option internationale

Réponse

Bonjour Fatima,

Je vous confirme avoir activé l'Option Internationale avec blocage web sur votre ligne. Celle-ci vous permettra d'effectuer des appels et SMS mais bloquera l'utilisation du Web.

Avant de réaliser ces usages, je vous invite à consulter nos conditions et tarifs sur le lien suivant à la page 4 : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230322_BDT_W...

Vous pouvez à tout moment modifier cette option depuis votre Espace Client. Je vous joins donc le lien vers notre FAQ pour vous apporter plus de précisions concernant le fonctionnement et la modification de cette option : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

En complément et si vous souhaitez accéder à internet, il est aussi recommandé d'activer l'itinérance des données sur votre mobile. Pour cela rendez-vous dans les "Paramètres" de votre téléphone, ensuite sur le menu "Autres réseaux". Après, il faudra vous rendre sur le menu "Réseau mobiles" et cocher l'option "Itinérance des données" et valider.

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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