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Question en attente de réponse

ajouter une 2ème ligne sur mon appli mobile !

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je parviens effectivement à avoir accès à mes deux lignes mais seulement sur l'espace client internet.
Avec l'appli mobile, je ne peux pas me connecter avec mon adresse mail *******@yahoo.fr mais seulement avec un des deux numéros de ligne.
merci pour votre retour.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue.

Afin de retrouver vos deux lignes sur l'application, je vous invite à vous connecter avec la ligne se terminant par 86.

Sur cette ligne, étant titulaire et utilisateur, vous avez le même niveau d'accès qu'avec votre login titulaire.

Je vous invite donc à vous connecter sur cette ligne pour voir l'intégralité de vos lignes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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