Question en attente de réponse
Appel à l'étranger non passés et factures
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse, mais je n'ai aucun proche en Israël ou à l'étranger. Je ne comprends donc pas ce hors forfait . Je n'ai pas passé ces appels et je ne réponds pas aux numéros inconnus. Quelle est lar procédure à suivre ? Cordialement
Réponse
Bonjour Karine,
Afin de compléter la réponse de ma collègue Syndie, je vous invite à vérifier les fiches contacts de votre répertoire et de vous assurer qu'il n'y a pas d'indicatif avant le numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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